Dudas frecuentes sobre nuestros productos
¿Las alfombras de yute se pueden lavar?
Es preferible limpiarlas en seco sobre la mancha, no se deben lavar con abundante agua.
¿Cómo puedo realizar la limpieza de mi alfombra de yute?
La limpieza en seco resulta la mejor opción para este tipo de material, utilizando un polvo o espuma de limpieza específicas para el producto.
El yute es un material sensible al agua, por lo que en contacto con ella puede dañarse, aunque también se puede realizar de la siguiente manera. Si hay manchas visibles en la alfombra se puede proceder a limpiarla con un trapo limpio ligéramente humedecido con agua tibia. La mancha debe frotarse suavemente sin afectar el área circundante.
Posteriormente se debe colocar la alfombra en un lugar plano y bien ventilado para que se seque completamente. Evitar la exposición directa al sol.
¿Cómo puedo realizar la limpieza de mi alfombra de algodón?
Si el tamaño lo permite, pueden lavarse en lavarropas de uso común. Cómo primer paso es recomendable retirar cualquier objeto suelto o restos de suciedad de la alfombra. Se puede sacudir al aire libre o pasar una aspiradora suave sobre ella. Una vez que termina el proceso de lavado es importante secarla corretamente, colgandola al aire libre en un lugar sombreado.
Dudas frecuentes sobre los procesos de compra
¿Cuáles son las formas de pago?
Contamos con un DESCUENTO DEL 40% para pagos mediante transferencia bancaría.
Aceptamos hasta 3 cuotas sin interés a precio de lista.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino y Vía Cargo.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Los despachos de productos se realizan en el Correo Argentino dentro de los 6 a 7 días hábiles luego de la compra. Por su parte, los productos de Kraft serán despachados dentro de los 10 a 12 días hábiles posteriores a la compra. A ello hay que agregarle los días que demore el Correo en llegar hasta tu hogar.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de reibida la compra.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
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